WhatsApp como estratégia de atendimento 3.0
O aplicativo WhatsApp já é hoje um dos aplicativos mais populares no Brasil e ele não para de crescer, graças à expansão do número de internautas e do grande volume de uso de tecnologias móveis. Isto se comprova com a ajuda de um estudo realizado pelo instituto Datafolha com a agência F/Nazca, concluído no final …